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Shopping guide / shop information

商品お届けまでの流れ


配送について


出荷について

当社は複数実店舗と在庫を共有しております。システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングによってずれが生じる場合がございます。 また、商品によっては保管場所が異なりますので、ご注文から出荷までにお時間をいただく場合があります。

掲載商品は別販路でも販売を行っております。在庫システムの関係上、ご注文後でも欠品等の 案内をさせていただく場合がございます。 万が一の場合をご了承お願いします。また、ご注文後に 商品の取り寄せが必要な場合は、出荷までにお時間をいただく場合があります。 お急ぎの場合は 予めお問い合わせをお願いします。尚やむを得ずご希望商品がご用意できない場合は、キャンセル させていただいておりますので、あらかじめご了承下さい。また、土・日・祝日を挟む場合などは、発送

運送業者

・日本郵便(JP) ・福山通運

配達予定日

・クレジット・代金引換はご注文確認後、在庫がある場合、5日営業日以内。

配達時間帯指定


以下時間帯よりご指定可能です

お支払いについて

・代金引換
■代金引換について ・20,000円以下のお買い物の場合、324円
・20,001円〜30,000円のお買い物の場合、432円
・30,001円〜50,000円のお買い物の場合、648円
・50,001円以上のお買い物の場合、1,080円

返品・交換・キャンセルについて

当店では、商品に不備があったなどの場合を除き、お客様都合(イメージと違ったなど)によるキャンセル・返品は原則として承っておりません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解の上でご購入下さいますようお願いいたします。また、商品に不備があった、不良品であった場合などは、商品到着後5日以内にメールかお電話下さいますようお願いいたします。上記期間を過ぎてのご連絡には対応いたしかねます。(未使用に限ります)。返品費用はお客様負担となります。

商品に不備があった場合の返品にかかる費用は、当店で負担いたします。
お客様都合による返品費用につきましては、全額お客様負担となります。(サイズ交換その他)

返品による返金は、お客様のご指定口座への振り込みとなります。(振込手数料お客様負担)。いずれの場合も返品商品到着確認・検品後の対応となりますことご了承くださいませ。

当店では複数店舗で商品在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングによってずれが生じる場合がございます。細心の注意を払い対応しておりますが、ご注文いただいた商品が欠品となる事態も起こり得ますことを、予めご了承下さい。大変にご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

ご注文いただきました商品が欠品の場合、当店から商品欠品のご案内をさせていただきます。商品の入荷状況によっては、こちらから注文をキャンセルさせていただきます事、ご了承くださいませ。当店からの「欠品案内メール」に、長期間ご返信いただけない場合も同様にキャンセル処理させていただく場合がございます。

プライバシー保護について

お客様からお預かりした個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。 法律によって要求された場合、あるいは当店の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、配送業者以外の第三者には提供することはありません。

お問い合わせについて

営業時間外および定休日にメールお問合せには、翌営業日に対応させていただきます。予めご了承下さい。(当店定休日につきましては、営業日カレンダーを参照して下さい)


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〒747-0825 山口県防府市大字新田593
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